Тарифы на абонентское обслуживание
| Количество ПК |
рублей в месяц
|
| Lite |
Online |
Extra |
| 1 - 5 |
1 800 |
4 000 |
12 000 |
| 6 - 10 |
3 150 |
7 000 |
15 000 |
| 11 - 15 |
4 050 |
9 000 |
18 000 |
| 16 - 20 |
4 960 |
11 000 |
22 000 |
| 21 - 25 |
5 625 |
14 000 |
25 000 |
| 26 - 30 |
6 090 |
16 000
|
27 000 |
| более 30 |
по договоренности |
| Windows сервер |
800 |
1500 |
1500 |
| Unix сервер |
2400 |
2400 |
2400 |
| Экстренные выезды |
| День (9.00 - 20.00) |
3000 |
2500 |
2000 |
| Ночь (20.00 - 9.00) |
4000 |
3500 |
3000 |
Сравнение тарифных планов
| Услуги |
Lite |
Online |
Extra |
Количество выездов специалиста за оплаченный период
по заявкам, время реакции 1 день |
1 |
4 |
8 |
Плановых выездов в месяц
выполнение работ согласно перечню планового обслуживания |
0 |
2 |
4 |
Бесплатные консультации
в том числе по вопросам создания, реализации и поддержки сайтов |
|
|
Да |
| Предоставление скидки на разработку и поддержку сайта |
|
|
Да |
| Возможность льготной закупки, установки и обслуживания программ 1С |
|
|
Да |
| Льготные цены на монтаж СКС (ЛВС, телефонных сетей) |
|
Да |
Да |
Разработка проекта по модернизации сети, безопасности (рекомендации, разработка модели)
|
|
Да |
Да |
| Неограниченное количество бесплатных телефонных консультаций |
Да |
Да |
Да |
| On-Line решение неограниченного числа проблем, с помощью удаленного доступа (при наличии возможности) |
Да |
Да |
Да |
Абонентское обслуживание включает в себя следующие услуги, независимо от тарифа:
Работа с рабочими станциями:
- Установка/Настройка ОС серии MS Windows
- Установка/Настройка стандартных офисных программ
- Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой)
- Проведение профилактических работ
- Замена сломавшейся аппаратной части ПК (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту
- Установка/настройка антивирусной защиты
- Рекомендации по обновлению оборудования
- Консультации по внедрению и обновлению ПО
Работа с серверами:
- Проведение профилактических работ
- Разграничение прав и организация доступа пользователей к общим ресурсам сети
- Введение внутренней системы безопасности, политики работы в сети фирмы
- Настройка общего доступа в Интернет локальной сети с ведением статистики, оптимизацией трафика внутри сети посредством программ Kerio, WinRoute, ISA
- Организация системы защиты от несанкционированного доступа к локальной сети клиента из сети Интернет
- Общие настройки почтового сервера компании
- Внедрение/настройка доменной системы в локальной сети организации. До двух контроллеров домена.
- Замена сломавшейся аппаратной части ПК (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту
- Внедрение/настройка системы резервного копирования критически важных данных организации
- Установка/внедрение/настройка сетевой антивирусной защиты и автоматического обновления ее баз
- Установка/внедрение/настройка системы обновления стандартного ПО
- Рекомендации по обновлению оборудования
Работа с сетевым оборудованием:
- Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой)
- Диагностика неисправности
- Рекомендации по обновлению оборудования
Список работ при плановом визите:
- Проверка системы резервного копирования (если организовано)
- Контроль вирусной активности
- Установка критических обновлений операционных систем на контроллерах домена и рабочих станциях (если требуется)
- Установка дополнительного программного обеспечения по требованию заказчика (если требуется)
- Работы по замене/подключению комплектующих и периферийных устройств оплаченных заказчиком (если требуется)
- Разовые работы по восстановлению работоспособности компьютерного оборудования и оргтехники
- Поставка компьютерной и оргтехники, АТС, АСУ
- Рекомендации по обновлению компьютеров
- Консультации по обновлению, приобретению и внедрению нового ПО
|
